Sobre los ataques a miembros de otras facciones
En WOW-COLOMBIA hemos unificado la tendencia a la contienda entre ambas facciones (JCJ - Jugador contra Jugador), para recrear la verdadera esencia del mundo del arte de la guerra, por lo que en todo momento se estará en peligro de sufrir ataques del bando contrario.
Sobre todo tipo de robos
WOW-COLOMBIA no se hace responsable de la pérdida o el deterioro que puedan sufrir sus personajes o en general su cuenta, si la causa única provino de su descuido, negligencia, impericia, o violación a los reglamentos del juego. No obstante exponemos un conjunto de directrices que le ayudarán a protegerse;Consejos para evitar ser víctima de un timo (robo)- Nunca entregue datos, objetos u otro tipo de posesión de valor, a alguien en quien no confíe - En WOW-COLOMBIA no hay ninguna razón para dar sus Adquisiciones de valor a jugadores desconocidos. Acciones como aplicar encantamientos a sus objetos, pueden ser realizadas en la ventana de comercio segura, con un riesgo mínimo para quien las realiza. Al poner un objeto en la casilla ‘No será comerciado’ permitirá a otros jugadores encantar objetos, o aplicar otros efectos a un objeto sin riesgo de perder su propiedad. Sea cauteloso y preste atención cuando alguien le sugiera algún tipo de acuerdo que requiera confianza.
- Atención compradores - Muchos timadores intentarán usar las casas de subastas como sus herramientas de comercio. Sea cuidadoso con los objetos que decida comprar y los costes asociados con cada objeto. Confirme siempre el coste del objeto antes de pujar o comprar. En una transacción de jugador a jugador, confirme el objeto que está intercambiando o comprando antes de aceptar el acuerdo.
- Los MJs (GM) u otros miembros de la administración, jamás le pedirán objetos, dinero, o datos personales - Sea cauteloso si algún jugador intenta hacerse pasar por un MJ (GM) para que le dé objetos o dinero. Si alguna vez un jugador, o incluso un Maestro de Juego (GM) intenta engañarle de esta forma, contáctenos a [email protected].
- Tenga cuidado con los amigos que haga - La confianza no debería ser dada, sino ganada. Sea cuidadoso con sus amistades en el juego. Al unirse a un grupo o hermandad, estará gobernado por reglas de otro jugador. Es elección suya el quedarse en una hermandad o grupo si no está de acuerdo con sus métodos y prácticas.
- Mantenga en secreto la información de su cuenta - Compartir cuentas va en contra de nuestros Términos de Uso. Normalmente los timos y los mal llamados “hackeos” son consecuencia de compartir los datos de acceso a su cuenta o correo electrónico de registro. A pesar de poder entablar una fuerte amistad con otros jugadores, cada vez que comparte sus datos de cuenta con otra persona, la seguridad de la misma resulta seriamente comprometida.
Sanción:No obstante, si se establece que un jugador ha utilizado prácticas engañosas con el fin de despojar la propiedad de cualquier bien material o intangible a su legítimo dueño, valiéndose para ello del juego o su entorno, se le suspenderá permanentemente.
Sobre el aprovechamiento de fallos (bugs)
Aprovechamiento de fallos en el programa - Tenemos un equipo que constantemente arregla fallos e inconsistencias de diseño dentro de la red. No obstante, un grupo de expertos nunca puede resolver todos los fallos en un juego tan complejo y al que acceden simultáneamente tantos jugadores. Es posible que encuentren algunos fallos durante las aventuras en el juego. Muchos de estos, son insignificantes y no afectan la experiencia de juego, pero a veces hay fallos que pueden ser usados para darles una ventaja injusta a ciertos jugadores, o bien para afectar al propio servicio.
Factores que se tienen en cuenta al determinar la penalización adecuada:- Si la vulneración fue efectuada intencionada, maliciosa o repetidamente
- Si la vulneración daña o desequilibra de alguna forma a otro personaje, su experiencia en el juego o el servicio en si, o su economía
- Si el jugador ha intentado ocultar la vulneración
Si se descubre que un jugador ha usado/distribuido algún tipo de vulnerabilidad:
- Se le suspende del juego de forma temporal o permanente, dependiendo de la gravedad del daño.
Los casos de abuso de fallos que consideramos extremos incluyen, aunque no se limitan sólo a:
- Cualquier abuso que tenga un impacto negativo severo en la economía de un reino.
- Causar interrupciones del servicio o provocar intencionadamente el colapso de un reino/servidor.
Abuso de la mecánica del juego - Aunque sabemos que estas penalizaciones pueden parecer severas, consideramos que este tipo de abusos son inaceptables dentro de WOW-COLOMBIA, ya que pueden afectar negativamente a los jugadores o al propio servicio. Si bien, la línea entre el uso sancionado y el abuso de la mecánica de juego es a menudo poco clara, preferimos enunciar algunos ejemplos de aprovechamiento de fallos sancionables,
aquí.
Esta categoría incluye usar/distribuir las mecánicas de juego en una forma en la que no fue concebida en su diseño.Sanción:Si se establece que un jugador ha abusado/distribuido este tipo de mecánicas de juego, resultará en el cierre temporal de su cuenta durante 7 días calendario o permanente si se ha incurrido en la misma falta más de 3 ocasiones.
Sobre el manejo del lenguaje
Mensajes Públicos: Se considera lenguaje de cara al público cuando se utilizan los canales “General”, “Comercio”, “LaFonda”, etc, así como los comandos de “gritar” o “decir”. Ya que muchos jugadores pueden leer estos canales, nos tomamos muy seriamente las infracciones cometidas por estas vías. El abuso del lenguaje a través de estos medios será sancionado con al menos una de las penalizaciones mencionadas a continuación, añadidas a las repercusiones aplicadas a las vigentes en los Términos de uso.
Mensajes de uno a uno o de uno a muchos: Esta categoría abarca canales de chat globales o generados (protegidos por contraseña).
Mensajes de la hermandad: Chat de hermandad: Ya que tu participación en el chat de hermandad es voluntaria, nuestra atención será menor en estos. Solo se tendrán en cuenta los casos de acoso severo (Racial, violencia/sexualidad, ofensas y amenazas a la vida real).El lenguaje que se incluye en las siguientes categorías, sea con cualquiera de las anteriores modalidades, se considera altamente inapropiado.- Pedofilia
- Racial/Étnico
- Sexo/Violencia extrema
- Información comercial y amenazas en la vida real
- Orientación sexual
- Figuras religiosas
- Acoso o difamación
Sanción:Infringir una o más de estas categorías, resultará en un cierre temporal de la cuenta durante 7 días calendario o permanente si se ha incurrido en la misma falta más de 3 ocasiones.
Sobre la escogencia de nombres
Están rotundamente prohibidas las siguientes directrices en la escogencia de nombres;Pedofilia - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como los implícitos que:- Hacen referencia a actos violentos y/o sexuales contra menores
- Hacen referencia a acciones violentas de la vida real con menores
Racial/Étnico - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos enmascarados que:
- Tengan implicaciones raciales/étnicas.
Sexo/Violencia - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Hacen referencia a actos sexuales.
- Hacen referencia a acciones violentas de la vida real.
Orientación sexual - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Hacen referencia a cualquier aspecto sexual, ya sea de sí mismos o de algún otro jugador.
Obsceno/Vulgar - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Hacen referencia indebida a la anatomía humana o a funciones corporales
- Sean de naturaleza pornográfica
Menospreciantes - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Hacen referencias relativamente impropias a la anatomía humana o a funciones corporales
- Son considerados impropios de algún otro modo
- Son nombres de enfermedades (Cáncer, Tétanos… etc.)
Difamatorios - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Se refieren de forma ofensiva a otros personajes, jugadores, empleados de la red, o grupos de personas, ya sea dentro o fuera del juego.
Engañosos - Esta categoría abarca tanto los nombres evidentes como aquellos implícitos que:
- Intentan imitar o resultan similares a empleados o grupos de empleados de la red, ya sea dentro o fuera del juego.
Publicidad - Esta categoría abarca nombres que anuncien:
- Cualquier empresa, organización o web no beneficiaria ni relacionado con la red.
Sanción: El nombrar personajes, mascotas, acompañantes o hermandades utilizando una o más de estas directrices, resultará en un cierre permanente de la cuenta y/o en la disolución inmediata de la hermandad, si fuese el caso.
Sobre la elaboración de tickets de ayuda
Antes de enviar un ticket solicitando asistencia en el juego, lea detenidamente las siguientes directrices de envío y evite que su solicitud sea ignorada o su cuenta suspendida!- No dejar su petición abierta si ya tiene una solución, esto retrasaría la atención de jugadores que realmente necesiten ayuda.
- Recuerde utilizar la categoría más adecuada para su ticket.
- No mentir sobre objetos o personajes que nunca tuvo. Intentar engañar a un GM le puede costar una suspensión de la cuenta.
- No enviar múltiples tickets sobre el mismo problema.
- Leer bien su petición para estar seguro de que su problema este claramente expuesto.
- No enviar tickets en los que diga “¡AYUDA!” o “Tengo un problema”. Debe incluir en el ticket el problema que se está experimentando.
- No escribir la petición enteramente en mayúsculas o usando jerga del juego.
- No pedir a sus amigos que envíen tickets por usted.
- No enviar tickets pidiendo cambios de sexo, clase, profesión o habilidades en general.
Sanción:El desconozcan estos parámetros y abusar del sistema de tickets resultará en un cierre de cuenta por un período de 3 días calendario.
Sobre trampas contra wow-colombia
WOW-COLOMBIA considera las trampas mediante el uso de "programas ejecutándose en segundo plano" una grave infracción. Un programa "no autorizado" se define como cualquier software ejecutándose en segundo plano, incluyendo, sin limitación, a los siguientes:
- Programas de terceros no autorizados - Un programa de terceros no autorizado es cualquier tipo de archivo o programa que no es parte de World of Warcraft o WOW-COLOMBIA y que es usado para obtener ventajas en el juego, como el incrementar la velocidad del personaje, o teletransportarse de un lado a otro más allá de lo que es permitido por el diseño del juego. Esto también incluye cualquier programa que obtenga información del juego que no está al alcance de otros jugadores, o que modifica cualquiera de los archivos del juego. Esta clasificación no se refiere a las modificaciones de la interfaz (IU), a menos que estas requieran una aplicación externa para funcionar.
- Cualquier aplicación externa que se use en conjunción con World of Warcraft puede causar efectos no deseados. Uno de los efectos posibles al juego es inestabilidad, que causa que el juego se “cuelgue” a menudo. Algunos programas externos pueden abrir las puertas a virus o programas no deseados, como también permitir que otros obtengan información sensible de su ordenador, como detalles de su cuenta, contraseñas, e incluso datos personales.
- Modificaciones maliciosas de la interfaz - Deseamos que los jugadores creen sus propias modificaciones de interfaz, usando nuevas configuraciones del menú, gráficos, y aún sonidos. Cualquier modificación del estilo y la apariencia de la interfaz están permitidas, con tal de que solamente se modifiquen los archivos de interfaz permitidos. Sin embargo, cualquier modificación que permita una ventaja injusta sobre los otros jugadores es inaceptable.
- Extracción de datos y manipulación del flujo de datos - La manipulación del flujo de datos se refiere a un jugador que altera el flujo de información entre su ordenador y la red, dicha información no se considera pública. La manipulación de datos puede ser la alteración de la información entrante o saliente, y puede ser tan leve como la manipulación de un solo byte de un paquete de datos, o bien el “sniffing” de paquetes completos pos cualquier razón.
Sanción:El uso de programas externos para obtener beneficios extra (Entiéndase programas ejecutados en segundo plano con el único propósito de obtener alguna ventaja), resultará en un cierre permanente de la cuenta y un bloqueo de IP por un período de 14 días calendario.
Otras sanciones
Suplantación de GMs (MJs) - Se considera suplantación a cualquier intento por parte de un jugador para hacerse pasar por algún miembro del equipo de WOW-COLOMBIATipo de sanción: Cierre de la cuentaDuración de la sanción: PermanenteAplica sanción de IP: 2 días
Insultos hacia un miembro de la administración - El insulto y maltrato hacia un miembro del equipo se considera una falta muy grave puesto que los GMs (MJs) ofrecen sus servicios de manera voluntaria y sin ánimo de lucro.Tipo de sanción: Cierre de la cuentaDuración de la sanción: 7 díasNo aplica sanción de IP
Comercio de cuentas, objetos y/o servicios - Pudiendo ser objeto de algún timo o engaño, estas prácticas se consideran ilegales en wow-colombia.Tipo de sanción: Cierre de todas las cuentasDuración de la sanción: PermanenteNo aplica sanción de IP
Anuncios repetitivos en el canales públicos (SPAM) - El anunció en el canal público de mensajes repetitivos de manera reiterada constituye una molestia visual para los demás usuarios del canal.Tipo de sanción: Inhabilitación de los canales de comunicación del jugador (mute).Duración de la sanción: desde 60 minutos hasta varias horasNo aplica sanción de IP
Anuncios coloreados en el canales públicos - El anunció en el canal público de mensajes coloreados por addons o programas externos constituye una molestia visual para los demás usuarios del canal.Tipo de sanción: Inhabilitación de los canales de comunicación del jugador (mute).Duración de la sanción: desde 60 minutos hasta varias horasNo aplica sanción de IP
Por último, expresar que nuestra intención es constituir a wow-colombia como un entorno divertido y seguro para todos los jugadores. Donde estarán en contacto con miles de personas compartiendo experiencias diversas provenientes de contextos muy distintos. Esto implica que una acción puede no resultar ofensiva para usted, pero causar un efecto completamente distinto sobre otro u otros jugadores. Hemos hecho todo cuanto estaba a nuestro alcance para recrear de la mejor forma el juego, y ahora está en sus manos hacer que este mundo tome vida. Por favor elija sabiamente...
Publicado el 22-mar-2013 17:38